Tu as besoin d’une facture pour ta comptabilité ? Voici comment télécharger tes factures depuis ton espace membre en quelques clics.
1️⃣ Accède à l’historique de tes commandes
Étape 1 : Connecte-toi sur kodeoo et accède à ton espace membre
Étape 2 : Clique sur ton prénom en bas à gauche
Étape 3 : Clique sur Mon compte
Étape 4 : Dans la section Historique de commande clique sur Voir toutes
2️⃣ Télécharge ta facture
Étape 1 : Clique sur la commande pour laquelle tu veux une facture
Étape 2 : Tu arrives sur le détail de la commande : tu y vois la date, le montant, la TVA et la méthode de paiement
Étape 3 : Clique sur Télécharger reçu/facture en bas de page
Étape 4 : La facture se télécharge automatiquement en PDF
3️⃣ Une facture par mois
Chaque prélèvement mensuel génère une commande et donc une facture. Pour retrouver toutes tes factures clique sur Commandes dans le menu gauche, tu vois l’historique complet de tous tes paiements.
Tu ne trouves pas ta facture ?
Si une facture est manquante ou si tu as besoin d’une facture rectificative contacte-nous en indiquant la date et le montant du paiement concerné.
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