Toutes les réponses à tes questions, au même endroit.

Est-ce que je garde le contenu si j’annule ?

Tu te demandes ce qu’il arrive à tes templates et contenus si tu annules ton abonnement ? Voici la réponse claire.

Ce que tu gardes

Tout ce que tu as déjà téléchargé et enregistré avant l’annulation reste à toi, les templates Canva que tu as copiés dans ton compte, les vidéos exportées, les légendes sauvegardées. Ces fichiers sont dans ton Canva ou sur ton appareil, ils ne disparaissent pas.


Ce que tu perds

À la fin de ta période payée tu perds l’accès à :

L’espace membre Kodeoo, tu ne peux plus te connecter
Les nouveaux contenus, tu ne reçois plus les packs mensuels
Kodeoo Studio, le générateur de scripts n’est plus accessible
La bibliothèque complète, les contenus des mois précédents ne sont plus accessibles


Tu veux faire une pause ?

Si tu traverses une période chargée et que tu veux juste faire une pause, contacte-nous avant d’annuler. On peut trouver une solution ensemble.


Tu as une question ?

Consulte les autres articles de ce centre d’aide. Pour toute question technique, contacte-nous, on te répond sous 24h.

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