Tu as ouvert un template sur un compte Canva mais tu veux l’utiliser sur un autre compte ? Voici comment faire.
Pourquoi ça arrive ?
Certains membres ont plusieurs comptes Canva, un personnel et un professionnel. Il est facile d’ouvrir un template sur le mauvais compte sans le remarquer.
La solution
La façon la plus simple est de retourner dans ton espace membre Kodeoo, de te déconnecter du mauvais compte Canva, de te connecter au bon compte, puis de cliquer à nouveau sur le lien du template. Une nouvelle copie sera créée sur le bon compte.
Transférer un design déjà modifié
Si tu as déjà personnalisé le template sur le mauvais compte, va dans Canva → clique sur les 3 points du design → « Copier le lien de partage ». Ouvre ce lien depuis le bon compte et clique sur « Utiliser ce modèle » pour en créer une copie.
Tu as une question ?
Consulte les autres articles de ce centre d’aide. Pour toute question technique, contacte-nous, on te répond sous 24h.